在物业管理的日常运营中，物业接电话的客服有着多种不同的称呼。常见的一种称呼是“物业客服专员”，这个称呼较为通用，它明确了其在物业领域的客服岗位属性，物业客服专员的职责广泛，当他们接听电话时，需要解答业主关于物业费缴纳、房屋报修、小区公共设施...
