物业费在什么情况下不用收？

在物业管理的日常运营中，物业费是维持小区或商业物业正常运转的重要资金来源，并非在所有情况下都需要收取物业费，以下几种常见情形值得关注。

当房屋还未交付给业主时，物业费通常不用业主承担，根据相关规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳，比如一个新建的住宅小区，部分房屋已经建成，但开发商还未将钥匙正式交付给业主，在这段时间内，这部分房屋的物业费就应由开发商向物业公司支付，而不是业主，这是因为在房屋未交付前，业主并没有实际使用物业，也没有享受到物业服务带来的便利，所以不应承担相应费用。

如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务，业主有权拒绝支付物业费，物业服务合同是业主与物业公司之间的法律约定，明确了双方的权利和义务，如果物业公司未能履行合同中的主要服务内容，如小区卫生长期不达标，垃圾堆积如山，道路清洁不及时；安保措施形同虚设，小区经常发生盗窃事件，门禁系统损坏也不及时维修等，在这种情况下，业主可以通过合法途径与物业公司沟通协商，要求其改进服务，若物业公司仍不改正，业主可以在收集相关证据后，暂时拒绝支付物业费，直到物业公司恢复正常的服务水平。

当房屋存在质量问题且处于维修期内，而维修责任在开发商时，也可能涉及物业费的减免，房屋出现漏水、墙体裂缝等问题，开发商需要安排人员进行维修，在维修期间可能会影响业主对房屋的正常使用，在这种情况下，业主可以与物业公司和开发商协商，根据实际受影响的程度，适当减免物业费，因为在维修期间，业主无法充分享受物业的完整服务，如因维修导致小区部分区域施工混乱，影响了业主的出行和居住体验。

对于一些闲置房屋，部分地区也有相关政策支持适当减免物业费，闲置房屋是指业主长期不居住的房屋，由于这类房屋没有实际产生过多的物业服务需求，如不需要频繁的室内清洁、垃圾清运等，一些地方规定，闲置房屋的业主可以向物业公司提出申请，经过核实后，按照一定比例减免物业费，不过，具体的减免政策和比例因地区而异，需要业主根据当地的相关规定来办理。

物业费并非在所有情况下都必须收取，业主和物业公司都应明确各自的权利和义务，在遇到上述特殊情况时，通过合理合法的途径解决物业费的问题，以维护双方的合法权益，共同营造一个和谐、有序的居住和工作环境。