在物业管理领域，物业客服和财务是两个不同但又相互关联的岗位职能，通常情况下物业客服并不包括财务工作。物业客服主要承担着与业主沟通交流的重要职责，他们负责解答业主的各类咨询，像是关于小区设施使用、物业费收费标准的询问等；处理业主的投诉与建议，...
