可以起诉物业不作为吗？

在日常生活中，小区物业承担着维护小区秩序、保障公共设施正常运行、提供环境卫生服务等多项职责，有时会出现物业不作为的情况，这让业主们十分苦恼，很多业主都会问：可以起诉物业不作为吗？答案是肯定的，业主是可以起诉物业不作为的，但在起诉之前，有诸多方面需要了解和准备。

要明确什么是物业不作为，物业不作为并非是业主主观认为物业没有做好工作就是不作为，而是指物业违反了物业服务合同中的约定，没有履行应尽的义务，小区的电梯频繁故障，物业却不及时安排维修；小区内垃圾堆积如山，长时间无人清理；小区的安保措施形同虚设，导致业主家中财物被盗等情况，这些都属于物业没有按照合同约定提供相应的服务，构成了不作为。

当业主发现物业存在不作为的情况时，不能直接就起诉，应该先采取一些合理的沟通措施，可以先向物业提出书面的整改要求，详细说明物业存在的问题以及希望达到的整改效果，并要求物业在一定的期限内给予回复和解决，要注意保留好相关的书面材料，这将作为后续可能起诉的重要证据。

如果与物业沟通后，物业仍然没有采取有效的整改措施，或者没有在约定的时间内解决问题，业主可以向小区的业主委员会反映情况，业主委员会作为业主的代表组织，有权利与物业进行协商和沟通，督促物业履行职责，业主委员会可以通过召开会议等方式，对物业的不作为行为进行讨论，并向物业发出正式的整改通知。

若业主委员会的沟通也没有起到作用，此时业主就可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，在起诉时，业主需要准备充分的证据，这些证据包括物业不作为的具体事实证据，如小区环境脏乱差的照片、视频，电梯故障的维修记录，以及与物业沟通的书面材料等，还需要提供物业服务合同，以证明物业的职责和义务。

起诉物业不作为的过程可能会比较复杂和漫长，需要业主有足够的耐心和精力，在起诉过程中，业主需要按照法律程序进行操作，向法院提交起诉状、证据材料等，并参加庭审，法院会根据双方提供的证据和陈述，对案件进行审理和判决。

业主是可以起诉物业不作为的，但这是在其他沟通和解决途径都无法解决问题的情况下的最后手段，在日常生活中，业主和物业应该相互理解、相互配合，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。