物业调查可以录像吗？

在物业管理的日常工作中，物业调查是一项常见且重要的活动，它有助于物业了解业主的需求、掌握小区的实际情况，从而更好地提供服务和进行管理，一个常常引发讨论的问题是：物业调查可以录像吗？

从法律层面来看，我国对于公民的个人权利和隐私保护有明确的规定，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，公民享有隐私权，其私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息等都受到法律保护，物业在进行调查时，如果涉及到业主的私人空间，比如进入业主家中进行调查，在未经业主明确同意的情况下进行录像，很可能侵犯业主的隐私权，这种行为可能会导致业主的不满和反感，甚至引发法律纠纷。

但在某些情况下，物业调查录像也具有一定的合理性和必要性，在进行小区公共区域的设施设备检查、安全隐患排查等调查活动时，录像可以作为一种记录手段，为后续的整改和管理提供依据，通过录像，物业可以清晰地保存现场情况，便于与相关部门沟通协调，也可以在需要时作为证据使用，对于一些群体性的调查活动，如小区内的活动参与情况调查等，在不涉及个人隐私的情况下，录像也有助于全面了解活动的效果和业主的反馈。

为了避免引发争议和法律风险，物业在进行调查录像时应遵循一定的原则，要获得相关方的同意，如果是对业主个人相关的调查，必须提前告知业主并取得其书面或口头同意；对于公共区域的调查，如果可能会涉及到部分业主的肖像等权益，也应通过公告等方式提前告知业主，要明确录像的用途，录像只能用于与调查相关的目的，不得随意泄露或用于其他商业目的，要妥善保管录像资料，对于涉及业主隐私等敏感信息的录像，要采取加密等安全措施，防止信息泄露。

物业调查是否可以录像不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，在合法合规、尊重业主权益的前提下，合理使用录像手段可以为物业调查工作带来便利和帮助，但如果不注意方式方法，也可能会引发一系列问题，物业在开展调查活动时，应充分考虑各种因素，平衡好工作需求和业主权益保护之间的关系。