万和世家物业真的管事吗？

在小区生活中，物业的管理服务质量直接影响着居民的生活品质，对于万和世家的居民来说，“万和世家物业管事吗”这个问题，想必是很多人心中的疑问。

从基础设施维护方面来看，万和世家物业在一定程度上还是比较尽责的，小区内的道路状况良好，没有明显的坑洼，一旦发现有小的破损，物业会及时安排人员进行修补，路灯的照明也基本能保证正常，在夜晚为居民提供了安全的出行环境，对于电梯等重要设施，物业会定期安排专业人员进行检查和维护，确保其安全运行，有居民反映电梯偶尔会出现轻微卡顿的情况，物业得知后迅速联系维保单位，在短时间内就解决了问题，保障了居民使用电梯的安全。

环境卫生管理也是物业工作的重要部分，万和世家的公共区域卫生保持得较好，垃圾桶会及时清理，不会出现垃圾堆积、异味弥漫的现象，小区的绿化区域也有专人打理，花草树木修剪整齐，四季都有不同的景观，在一些细节方面，物业的管理还存在一些不足，比如楼道内偶尔会有小广告张贴，虽然物业会定期清理，但还是难以完全杜绝。

在安全保障方面，万和世家设置了门禁系统，外来人员需要登记才能进入小区，这在一定程度上保障了居民的居住安全，小区内也安装了监控摄像头，覆盖了大部分公共区域，不过，有居民反映，有时候门禁系统会出现故障，导致外来人员可以随意进出，这给小区的安全带来了一定的隐患，而且在夜间巡逻方面，部分居民认为巡逻的频率可以适当提高，以增强小区的安全性。

对于居民的诉求，万和世家物业总体上还是比较重视的，当居民通过电话或者物业公众号反馈问题时，物业会及时记录并安排人员处理，但在处理的效率和效果上，可能还不能让所有居民都满意，有些问题虽然得到了回应，但解决的时间较长，影响了居民的正常生活。

万和世家物业在很多方面是管事的，在基础设施维护、环境卫生和安全保障等方面都做了一定的工作，但也存在一些需要改进的地方，如细节管理、设备维护的及时性以及对居民诉求的处理效率等，相信在物业不断完善管理服务的过程中，能够更好地满足居民的需求，让万和世家成为一个更加宜居的小区。