住宅漏水，物业到底管不管？

在日常生活中，住宅漏水是一个让许多业主头疼不已的问题，当家中天花板、墙壁或是管道出现漏水情况时，很多业主第一时间就会想到找物业来解决，住宅漏水真的都归物业管吗？这其实需要分情况来看。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司主要是依据物业服务合同，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

如果住宅漏水是发生在公共区域，比如楼顶、外墙、公共管道等部位，这种情况下物业通常是有管理和维修责任的，楼顶和外墙属于建筑物的共有部分，物业有义务对其进行定期检查和维护，一旦发现漏水问题，物业应该及时安排人员进行维修，因为这些公共区域的损坏不仅会影响到个别业主的居住体验，还可能对整个建筑物的结构安全造成威胁，长期的楼顶漏水可能会导致楼顶防水层损坏，进而渗透到屋内，影响业主的正常生活；外墙漏水可能会使墙体受潮，加速墙体的老化，对于公共区域的漏水问题，物业需要动用公共维修基金来进行修复，以确保建筑物的正常使用。

如果漏水问题是出现在业主的专有部分，也就是业主自己家中的内部区域，比如卫生间、厨房等地方的管道漏水，一般情况下物业是没有直接维修责任的，这些区域属于业主的私人空间，物业并没有管理和维护的权限，不过，物业可以提供一定的协助，比如帮助业主联系专业的维修人员，提供维修信息等，毕竟，物业有责任维护小区的和谐稳定，在业主遇到困难时提供必要的帮助，当业主发现家中卫生间管道漏水时，可以向物业咨询附近可靠的管道维修师傅的信息，物业可以根据以往的经验为业主推荐合适的人员。

还有一种情况是由于第三方原因导致的漏水，比如楼上业主装修不当造成楼下业主家漏水，在这种情况下，物业需要发挥协调作用，物业应该及时介入，了解事情的真相，督促责任方进行整改和维修，如果楼上业主拒绝承担责任，物业可以协助楼下业主通过法律途径解决问题，物业可以提供相关的证据，如装修登记记录、现场照片等，帮助楼下业主维护自己的合法权益。

住宅漏水是否归物业管不能一概而论，要根据漏水的具体位置和原因来判断，业主在遇到漏水问题时，应该及时与物业沟通，明确责任归属，以便问题能够得到妥善解决，物业也应该积极履行自己的职责，为业主提供优质的服务，共同营造一个舒适、安全的居住环境。