外面总阀坏了，物业到底管不管？

在日常生活中，当遇到外面总阀损坏的情况时，很多业主都会有这样的疑问：外面总阀坏了，物业到底管不管呢？这其实不能一概而论，需要根据具体情况来判断。

我们要明确总阀的类型和归属权，不同类型的总阀，其管理责任可能有所不同，如果是小区内公共区域的水、电、气等总阀，物业是有管理和维护责任的，因为这些公共设施属于小区全体业主共有，物业作为小区的管理服务方，其职责之一就是保障小区公共设施的正常运行，小区的自来水总阀，它控制着整个小区居民的用水供应，当这个总阀出现损坏时，物业应及时安排专业人员进行检修或更换，这不仅是为了恢复居民的正常用水，也是为了避免因总阀损坏而可能引发的漏水等安全隐患。

如果总阀是属于某个特定业主专有部分的延伸，或者是与特定业主的使用相关的独立总阀，情况就可能有所不同，某业主家的独立天然气入户总阀，虽然它在一定程度上也连接着公共的天然气管道，但它主要是为该业主家的使用服务的，在这种情况下，物业可能只负责协调相关专业部门（如天然气公司）来进行维修，而维修费用等可能需要业主自行承担，因为这部分设施的使用和维护更直接地与业主自身相关。

还要看物业合同中的具体约定，物业合同是明确物业和业主双方权利义务的重要文件，有些物业合同可能会详细规定物业对各类设施设备的管理范围和责任，包括总阀的维护和维修，如果合同中明确规定物业负责管理和维修外面的总阀，那么物业就必须按照合同约定履行相应的义务，反之，如果合同中对总阀的管理责任没有明确界定，或者规定某些总阀由业主自行负责，那么就需要根据实际情况和相关法律法规来进一步确定责任归属。

当外面总阀坏了时，业主可以先联系物业，向物业说明情况，物业会根据总阀的类型、归属以及合同约定等因素来判断是否负责维修，如果物业有责任维修，会及时安排人员处理；如果涉及到专业部门，物业也会协助业主进行沟通和协调，这样，才能确保问题得到妥善解决，保障小区居民的正常生活。