物业公司都包括什么项目？

在现代社会，物业公司扮演着至关重要的角色，它为居民和商业场所提供了一系列的服务和管理，保障了人们生活和工作环境的正常运转，物业公司都包括什么项目呢？下面就为大家详细介绍。

基础服务项目

1、房屋及设施设备维修养护：这是物业公司的核心服务之一，对于住宅小区而言，物业要负责房屋主体结构、屋顶、外墙等部位的定期检查和维修，确保房屋的安全性和完整性，对小区内的公共设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行日常维护、保养和检修，及时排除故障，保障其正常运行，在商业物业中，对各类专业设备的维护要求更高，以确保商业活动的顺利进行。

2、环境卫生管理：物业公司需要负责物业区域内的公共卫生清洁工作，包括对小区道路、楼道、电梯间、停车场等公共区域的清扫和保洁，定期清理垃圾并运送到指定的垃圾处理地点，还会对公共区域进行消毒防疫，特别是在疫情等特殊时期，加强消毒频率，保障居民的健康安全，对于商业物业，还可能涉及到商场内部店铺门前、公共卫生间等区域的深度清洁。

3、绿化养护：为了营造优美的居住和工作环境，物业公司会对物业区域内的花草树木进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿植的健康生长，在一些大型住宅小区或商业广场，还会根据季节变化进行花卉更换和景观布置，提升整体的美观度。

安保服务项目

1、门禁管理：在住宅小区和商业场所设置门禁系统，对进出人员和车辆进行严格管控，通过刷卡、人脸识别等方式，确保只有授权人员和车辆能够进入，保障物业区域的安全，对来访人员进行登记，限制无关人员随意进入，提高物业的安全性。

2、巡逻安保：安排安保人员对物业区域进行24小时不间断巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，巡逻范围包括小区的各个角落、商业场所的公共区域等，确保物业区域的治安秩序良好，在巡逻过程中，安保人员会关注是否有可疑人员、物品，以及设施设备是否正常运行等情况。

3、监控系统维护：安装和维护监控摄像头，覆盖物业区域的各个关键部位，通过实时监控，及时发现异常情况并进行处理，对监控录像进行保存，以便在需要时进行查询和取证，为安全管理提供有力的支持。

社区服务项目

1、社区文化活动组织：为了增强居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围，物业公司会定期组织各种社区文化活动，如节日庆祝活动、亲子活动、体育比赛等，丰富居民的业余生活，提高居民对小区的归属感和认同感。

2、便民服务：提供一些便民服务项目，如代收快递、代缴水电费、提供家政服务信息等，方便居民的日常生活，解决居民的一些实际问题，对于商业物业，还可能提供商务中心、会议室租赁等服务，满足商家的商务需求。

其他服务项目

1、收费管理：负责向业主或租户收取物业服务费、水电费等相关费用，建立完善的收费管理制度，确保收费工作的准确、及时和规范，向业主公布费用的收支情况，接受业主的监督。

2、档案管理：对物业相关的档案资料进行管理，包括房屋产权档案、业主信息档案、设备设施档案等，这些档案资料是物业日常管理和维护的重要依据，物业公司需要妥善保管和使用。

物业公司涵盖的项目非常广泛，涉及到房屋、设施设备、环境卫生、安保、社区服务等多个方面，通过提供全方位的服务，物业公司为居民和商家创造了一个安全、舒适、整洁的生活和工作环境。